MEDICAL DIRECTING
What is CRM?
CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT
성공적인 의료마케팅이 필요한가요? 우리는 보통 처음 오신 고객에게만 관심을 갖게 됩니다. 물론 매출의 향상에는 중요한 요소입니다. 그러나, 그들이 비용을 지불한 후에 어떠한 관심을 가지고 있을까요? 우리는 이 점을 주목해야할 필요가 있습니다. 지인소개로 오신 고객이 90% 넘는 곳들은 이미 고객을 관리하고 있습니다.
환자관리, 신경을 써야합니다
관리비용은 절감시키고, 매출은 향상시키는 CRM솔루션, 베가스솔루션을 만나보세요!
메디코리아는 지금까지의 병원 CRM전략의 문제점 현황을 도출해내고
예약부터 타킷마케팅, 고객 내원경로별 매출파악을 통한 통계와 분석까지 가능한
CRM프로그램을 도입함으로써 지속적인 관리가 가능하게 합니다.
CRM SOLUTION
CRM
SOLUTION
고객의 충성도를 높이는 특별 고객 관리
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우리병원 마케터 VIP 특별관리 시스템
환자의 재내원율을 높이는 혁신적인 예약노트
정밀한 타깃마케팅을 위한 자동 고객 세분화
한눈에 보는 진료 프로세스
자동 관리되는 기본 스케줄링
우리 병원만의 노하우 사용자 숙제 설정
이탈환자를 잡아주는 가망고객 리콜서비스
누구나 쉽게 보는 경영분석 경영리포트
대기업 콜센터 수준의 전화상담 가능
국내 최초 CRM 솔루션 연동 인바디 아이패드 앱
Solution 01
예약노트
혁신적인 예약관리로
재내원율과 매출 상승
Solution 02
발신자확인
고객이 말하지 않아도
고객의 정보를 기억하는
병원
Solution 03
현황판
고객사진이 보이는
직관적인 UI
Solution 04
알림문자
약속을 상기시키는
예약안내문자
Solution 05
내원체크
내원체크 기능으로
고객이탈을 최대한
방지하는 고객 리콜
서비스
Solution 10
모바일앱
국내 최초의 CRM
솔루션 연동
Solution 09
건강보험청구
심평원 검사승인 완료!
건강보험청구도 한번에!
Solution 08
전자차트
손쉬운 imge
파일 관리
Solution 07
통계와 분석
고객의 흐름과
내원경로별 배출 파악은 병원 경영의 시작
Solution 06
타깃마케팅
다양한 검색 조건
조합으로 찾고 싶은
고객을 정확하게
검색